1. Allmänt

På denna sida beskriver vi hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter, det vill säga information om dig. Allt detta omfattas av vår integritetspolicy.

Vår integritetspolicy gäller de uppgifter som du själv lämnar till oss via webbplatsen (byic.com – härefter kallad ”webbplatsen”) samt de uppgifter vi samlar in om dig via webbplatsen eller via Facebook i form av annonser.

BYIC ApS är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Har du frågor kan du kontakta oss – du hittar vårt telefonnummer och vår e-postadress längre ner.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in, syfte och rättslig grund

När du besöker BYIC.com samlar vi in information om vilken IP-adress du använder, webbläsartyp, operativsystem samt information om vilken typ av enhet du använder för att besöka BYIC.com.

Syftet är att optimera din upplevelse som användare och besökare på BYIC.com. Vi använder även uppgifterna för att rikta vår marknadsföring på Google, Facebook och Instagram – bland annat genom retargetingannonser. Detta gör vi för att förbättra BYIC.com och visa relevanta erbjudanden online med målet att öka vår försäljning.

Den rättsliga grunden för behandlingen är artikel 6.1 f i EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Som nämnt i punkt 1 lämnar du följande uppgifter till oss när du köper produkter på BYIC.com eller kommunicerar med oss: namn, adress, e-postadress, telefonnummer, betalningsuppgifter och orderinformation. Vi får även information om vilka produkter du har visat intresse för, köptidpunkt samt om du tidigare har returnerat varor.

Syftet med behandlingen är att kunna leverera de produkter eller tjänster du har köpt samt att uppfylla våra avtalsförpliktelser. Uppgifterna används även för att uppfylla gällande bokförings- och redovisningskrav. För att förhindra bedrägerier registrerar vi även din IP-adress.

Den rättsliga grunden är artikel 6.1 b, c och f i GDPR.

När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev samlar vi in följande uppgifter: namn, e-postadress, hur du registrerade dig, IP-adress samt öppningsfrekvens.

Syftet är att kunna skicka relevanta nyhetsbrev med erbjudanden och guider samt marknadsföra våra produkter i vårt berättigade intresse. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 f i GDPR. Prenumerationen är frivillig och du kan när som helst avregistrera dig via länken i nyhetsbreven.

3. Mottagare av personuppgifter

Webbplatsen delar uppgifter med följande tredje parter inom EU: DAO, Quickpay, Partner-ads, Tradedoubler, Sleeknote, Addwish och InMobile.

Vissa av våra personuppgiftsbiträden är etablerade utanför EU. Nödvändiga skyddsåtgärder säkerställs genom certifiering enligt EU-U.S. Privacy Shield i enlighet med artikel 45 i GDPR.

När du gör en beställning delar vi dina uppgifter med samarbetspartners såsom GLS för leverans. Producenter eller leverantörer kan också få tillgång till dina uppgifter vid direktleverans eller reklamationer.

Quickpay används som betalningsgateway och behandlar uppgifter såsom IP-adress, ordernummer, namn, adress och kortuppgifter uteslutande för betalningshantering.

Partner-ads och Tradedoubler används för affiliatemarknadsföring. Endast ordernummer och ordervärde delas – inga personuppgifter.

Zendesk används för kundkommunikation och kan behandla namn, e-postadress, IP-adress och ordernummer.

Sleeknote används för popups och e-postinsamling som kan överföras till Mailchimp eller användas för Trustpilot-inbjudningar.

InMobile används för SMS-nyhetsbrev.

Vi har personuppgiftsbiträdesavtal med samtliga parter.

4. Dina rättigheter

Rätt till tillgång

Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, deras ursprung och syfte.

Du kan begära ett utdrag genom att mejla support@byic.com med ämnesraden ”Personuppgifter”. Identitetsverifiering krävs.

Rätt till rättelse

Du har rätt att få felaktiga uppgifter korrigerade.

Rätt till radering

I vissa fall har du rätt att få dina personuppgifter raderade, om vi inte är skyldiga att spara dem enligt lag.

Rätt till begränsning

Du kan begära att behandlingen begränsas till lagring.

Rätt till dataportabilitet

I särskilda fall kan du få dina uppgifter i ett maskinläsbart format.

Rätt att invända

Du kan invända mot behandling för marknadsföringsändamål eller baserad på berättigat intresse.

Rätt att återkalla samtycke

Samtycke kan när som helst återkallas genom mejl till dk.support@byic.com med ämnet ”Samtycke”.

Rätt att lämna klagomål

Du kan klaga till Integritetsskyddsmyndigheten, men vi rekommenderar att du kontaktar oss först.

5. Radering av personuppgifter

Webbplatsdata raderas efter ett års inaktivitet.

Nyhetsbrevsuppgifter raderas vid återkallat samtycke.

Köpuppgifter raderas efter tre år, medan bokföringsmaterial sparas i fem år enligt lag.

6. Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder. Endast behörig personal har tillgång till uppgifterna.

7. Kontaktuppgifter

BYIC ApS
Østerågade 17, 2. th
9000 Aalborg
Telefon: +45 31 90 00 53
E-post: support@byic.com

8. Ändringar

Ändringar meddelas vid nästa besök på BYIC.com.

9. Version

Version 1 – daterad 24-05-2018